Naše služby

Navolávání kontaktů

Za firmy přebíráme část telefonické agendy, která bývá časově náročná a často se odkládá kvůli důležitějším obchodním úkolům.

V rámci spolupráce zajišťujeme:
obvolávání kontaktů z databáze
první kontakt se zájemcem
follow-up po předchozí komunikaci
domlouvání schůzek
průběžnou evidenci výsledků
přehledný reporting počtu hovorů a úspěšnosti

Klient tak nemusí řešit samotné obvolávání, ale přebírá už navázané kontakty, konkrétní reakce a domluvené schůzky.

Kontrola hovorů

Součástí služby není jen samotné telefonování, ale také přehledná kontrola výkonu a výsledků.

Hovory probíhají přes aplikaci, která umožňuje následné vyhodnocení. Klient tak má jasný přehled o tom:
kolik hovorů proběhlo
kolik kontaktů bylo úspěšně dosaženo
jaká byla reakce klientů
kolik schůzek se podařilo domluvit
jaká je celková úspěšnost spolupráce

Služba je díky tomu transparentní, měřitelná a profesionálně vedená.

Domlouvání schůzek

Zajišťujeme telefonické domlouvání schůzek přímo pro firmy tak, aby nemusely trávit čas opakovaným obvoláváním kontaktů a mohly se naplno věnovat zákazníkům, obchodním jednáním a dalším klíčovým činnostem. V rámci hovoru navazujeme komunikaci, zjišťujeme aktuální zájem, ověřujeme ochotu k dalšímu jednání a domlouváme konkrétní termín schůzky. Klient tak přebírá už navázaný kontakt a může pokračovat tam, kde má jeho práce největší hodnotu.